Les questionsqu’on nous pose.
GénéralDois-je commencer par un audit ?
Non. Si votre besoin est déjà suffisamment défini, une mission peut commencer directement.
GénéralPlusieurs offres peuvent-elles intervenir sur le même projet ?
Oui. Lancement, Logiciel et Branding peuvent être combinés lorsque le résultat le demande.
GénéralPouvez-vous travailler sur ce qui existe déjà ?
Oui. Refaire n’est pas systématique : nous conservons ce qui fonctionne lorsque c’est pertinent.
GénéralJe ne sais pas encore exactement ce qu’il me faut.
C’est précisément le rôle du diagnostic.
GénéralTravaillez-vous uniquement en Alsace ?
Non. allb est basé à Strasbourg, mais les projets peuvent être menés à distance avec des entreprises situées ailleurs en France ou à l’étranger.
GénéralQui sera mon interlocuteur ?
Andrea Brignon porte allb et reste l’interlocuteur responsable du projet. Lorsque des compétences complémentaires sont nécessaires, elles peuvent être mobilisées sans multiplier inutilement les intermédiaires pour le client.
GénéralComment se passe un premier échange ?
Nous commençons par votre situation : ce qui existe, ce que vous cherchez à améliorer ou à construire, vos contraintes et votre objectif. Cet échange permet de déterminer si le besoin est déjà suffisamment clair pour envisager une réalisation ou s’il mérite d’abord d’être approfondi.
AuditDois-je forcément commencer par un diagnostic ?
Non. Le diagnostic aide à savoir où regarder. Si c’est déjà clair, vous pouvez demander directement un audit, ou même une réalisation.
AuditDe quels accès avez-vous besoin ?
Uniquement ceux qu’exige le périmètre. Ils sont listés avant de commencer.
AuditQue se passe-t-il si l’audit conclut qu’il ne faut rien refaire ?
C’est une conclusion utile. Le rapport le dit, explique pourquoi, et l’audit s’arrête là.
AuditQuelle différence entre Essentiel et Optimal ?
L’Essentiel approfondit un besoin précis. L’Optimal couvre tous les domaines qui comptent et construit une feuille de route avec des scénarios.
LancementCombien coûte un site ?
Une landing page démarre à 1 200 € HT, un site vitrine à 2 500 € HT. Le prix final dépend du périmètre, écrit avant de commencer.
LancementCombien de temps faut-il ?
Le délai est fixé au cadrage, selon le format et les contenus à produire.
LancementRédigez-vous les textes ?
Oui. Nous pouvons structurer, retravailler ou rédiger vos contenus. Ce qui est pris en charge est écrit dans le cadrage.
LancementCombien de retours sont prévus ?
Deux séries de retours sont comprises. Une troisième se chiffre à part, et vous le savez avant.
LogicielFaut-il forcément automatiser quelque chose ?
Non. Une automatisation n’a d’intérêt que si elle simplifie réellement un fonctionnement. Nous regardons d’abord ce qui existe, les tâches répétitives et les points de friction. Parfois, mieux organiser un outil existant suffit.
LogicielPouvez-vous travailler avec les outils que nous utilisons déjà ?
Oui, lorsqu’ils répondent correctement au besoin. Nous ne remplaçons pas un outil simplement pour reconstruire ailleurs ce qui fonctionne déjà. L’objectif est d’améliorer votre fonctionnement, pas de multiplier les plateformes.
LogicielEst-ce que nous gardons la main sur les outils mis en place ?
Oui, selon le niveau d’autonomie prévu dans la mission. Les accès, dépendances, abonnements et modalités de transmission sont définis dès le cadrage afin que vous sachiez précisément ce qui vous appartient et ce dont le fonctionnement dépend.
BrandingFaites-vous uniquement des logos ?
Non. Un logo peut faire partie d’un projet, mais le Branding couvre plus largement l’identité, la direction artistique, le message, les contenus et leur déclinaison sur les différents points de contact de la marque.
BrandingPouvez-vous créer nos contenus ?
Oui. Selon la mission, allb peut intervenir sur la rédaction, le copywriting, les visuels, le motion, la vidéo, les newsletters ou des supports de campagne. Vous pouvez également fournir tout ou partie de vos contenus existants.